当システムセンターは、アグレックスのBPO業務の中核を担うセンターとして様々な業務を請負っております。そのなかの一つに、保険会社が行っているキャンペーンの業務受託があり、DMやテレマーケティングのデータ処理、加入者証発送を行っています。キャンペーンの内容によっても様々ですが、一つの案件につきおよそ2万～3万件の顧客データを扱います。そのなかで私は、データ処理を行いながら、ユーザーや他部門との調整などを行う業務を担当しています。保険業務ですので、保険知識やデータ処理を行うためシステム知識など、専門的な知識が必要とされる業務です。

それぞれ担当業務をもちますので、仕事に責任をもち、やりがいをもって取り組めることが魅力だと感じています。