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業務運用

請求・回収事務支援サービス

トータルサポートサービス

請求、決済、口振まで一貫した処理体制を実現

『請求~決済~消込み』の前後工程となる周辺業務に対応することにより、すべてのプロセスを包括したワンストップサービスを提供します。 すべての業務をアグレックス内で一括して行うことにより、業務の効率化を実現します。

図

特長
1 口座振替依頼書関連サービス
口座振替依頼書の取り扱いもあわせてお引き受けするサービスですので、ワンストップサービスの範囲がさらに広がります。
・ 顧客からの口座振替依頼書の受付およびデータ入力
・ 口座登録情報の不備解消、メンテナンス
2 カード決済サービス
カード決済契約を結んだユーザーから、継続的な回収を行うサービスです。請求データをいただくだけで、継続的に回収結果データを還元します。
3 コンタクトセンターと連携して、様々な業務に対応
・未入金確認のアウトバウンドサービス
・振込窓口の案内など、各種問い合わせのインバウンドサービス
4 入金結果確認対応Webサービス
消し込み結果データの確認や入金状況をWebアプリケーションにて提供するサービスです。
・インターネット環境があれば、どこからでも同時確認が可能です。
・わかりやすい画面構成と、多様なソート機能により状況の把握が簡単です。
・請求状況詳細と請求明細のリンク

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