約100年ぶりの抜本的改正となる新「保険法」が、2010年4月1日より施行されます。
アグレックスでは、1965年の創業以来培ってきた損害保険会社様、生命保険会社様向けBPOサービスの実績を活かし、保険法改正に関わる各種業務をワンストップでお受けします。

コールセンター業務

保険法改正に関わるお客様からの問合せ対応を行います。

代理店支援業務

保険法改正に関わる代理店様からの問い合わせ対応を長年のヘルプデスクの経験に基づき行います。

印刷・発送業務

高セキュリティの社内システムセンターにて、約款改訂案内通知書等の印刷から発送業務までをワンストップで行います。

不着郵便物管理業務

不着郵便物の受付や、住所調査（役所照会、コールセンターからの架電による調査等）、再発送、ステータス管理など一連の不着管理業務を行います。

帳票改訂対応

新帳票の設計や、システム改修を行います。原票管理のイメージ化* にも対応します。

* 帳票をスキャンして画像化し、デジタルデータとしてファイリングします。「必要な書類をすぐに検索できる」「書類を複数の場所で見られる」「紛失・破損のリスクを回避できる」などの利点があり、将来的な運用に拡張性を持たせることが可能です。

関連システムの改修およびテスト支援業務

保険法改正に関連した各種システムの構築・改修およびテスト支援を行います。