当社は、創業以来60年にわたり、デジタル技術と業務ノウハウをベースに、お客様のビジネスプロセスの最適化を支援してまいりました。この間、多様な業界のお客様とともに、数多くの業務改革プロジェクトを成功に導いてきた実績があります。

技術革新がこれまでにも増して加速度的に進む現在、急激なビジネス環境の変化に適応し、競争力を維持・強化していくためには、ビジネスプロセス自体へのデジタル技術の適用が不可欠となっています。特に、顧客接点のデジタル化やデータドリブンな意思決定の重要性は、ますます高まっています。

そのようななか、TISインテックグループの中核企業として「BPMセグメント」を担う当社は、ITとアウトソーシングを効果的に組み合わせることで、従来の業務効率化・コスト削減に資する「プロセス最適化領域」に加えて、「CX・トップライン強化領域」においても、お客様のビジネス成長の実現に取り組んでおります。また、業界固有の課題に対応したソリューションの提供や、お客様との共創による新たなサービス開発にも注力しています。

今後も当社は「BPMカンパニー」として、お客様の業務課題に真摯に向き合い、ITとアウトソーシングの最適活用を継続的に提供してまいります。さらに、共創活動やTISインテックグループの他セグメントとの連携を通じて、お客様の価値創造の最大化と社会課題の解決に貢献してまいります。

代表取締役社長　柳井 城作