2023年10月11日

コスト削減のために、海外BPOを活用している企業が多い一方で、海外BPO先として特に人気が高い中国は、地政学的リスクや近年のさまざまなコスト上昇により、そのメリットが薄れつつあります。

中国BPOのメリットが薄れつつある今、注目されているのは国内BPOへの回帰です。

本コラムでは、BPOのパイオニア企業であるアグレックスが「国内BPOへの回帰」を主軸にして、BPOの現況を分かりやすく説明します。ぜひご覧ください。

中国などの海外BPOが「国内BPOに回帰する」可能性。海外BPOの現況は？国内BPOに回帰するメリットは？

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