請求業務支援サービス
※入金消込は指定金融機関とのご契約が必要です。
最大処理件数
※データ送信後
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特徴
請求業務の全ての悩みを解決！
1
請求書の発行から入金消込までの一連のサービスをワンストップで提供します。
アグレックスが請求業務の運営における全機能をご提供するため、お客様自身で業務運営における体制敷設をする必要がなく、新商品・新事業の早期立ち上げを可能にします。さらに、オプションでコールセンター対応等のアフターサポートも対応可能です。
2
お客様のご要望にあわせた業務設計はもちろんのこと、請求業務の資材や体制を共通化・汎用化することにより低コストでのサービス提供が可能です。
3
少量での発送の場合でも、前営業日18時までにデータをいただければ、翌営業日の発送が可能です。
業務体制を共通化しているからこそ、突発至急での請求書発送にも対応できます。また、件数制限もなく、柔軟性とスピード感をもった対応が可能です。
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請求業務の運営は全てアグレックスが行うため、お客様は請求対象データを送信するのみで処理が完了し、請求業務に関わる業務負荷が軽減されコア業務へ注力することができます。
サービス全体図
請求書発行から入金消込までの決済業務を一括してサポートします。請求書は、請求データ受領後、翌営業日に発送が可能です。
活用例
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- ＜各種業界での実績例＞
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- プロバイダ料金の請求書：
月間100,000件の発送 - PCの購入代金の請求書：
月間50,000件の発送 - 電力使用料金の請求書：
月間30,000件の発送
- プロバイダ料金の請求書：
2
- ＜課題＞
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- 請求書が顧客ごとに異なり複数種類の請求書を発送している
- 明細単位での入金や、複数請求書に対して一括での入金が発生し、消込作業が煩雑になっている
- ホールディングス体制をとっており、将来的にはグループ会社全般の請求書を集中させ運用したい
- ＜解決＞
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- 請求書を汎用化することで帳票管理の負荷が軽減
- 入金消込支援ツールを活用することで、煩雑な消込作業を効率化
- 個社ごとの請求書にも個別設定により、柔軟な対応が可能
3
- ＜課題＞
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- 学費等の回収を効率的に行いたい
- 口座情報等の重要性の高い情報を集約して管理したい
- お客様のニーズによりクレジットカードでの支払いも可能としたい
- ＜解決＞
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- 請求では決済チャネルの複合化により、顧客満足度が向上
- 口座振替等に係る業務を一括受託により、情報管理の安全性が向上
- 未納者に対する請求書発行をスピーディーに実施して回収率が向上
BPO方法論「ABM」
アグレックスは半世紀以上にわたり、BPO分野で革新的なソリューションを提供し続け、私たちの経験と知識、そして数々の成功事例によって、業界をリードしてきました。
アグレックスのBPOを支え、お客様の期待を超える価値を提供することができる秘訣は、1965年の創業以来積み上げてきた経験と知識・実績を基にした独自のBPO方法論「ABM（AGREX BPO Methodology）」です。
アグレックスは、「ABM」を用いて設計した最適な業務プロセスと、高品質なオペレーションを提供することで、お客様のビジネスの成功をサポートします。
導入事例
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