アグレックスは、業種・業態・企業規模を問わず、多数の実績で培ったノウハウを活用し、Salesforceの導入支援サービスを提供いたします。Salesforce技術に習熟したメンバーが、システム導入～その後の運用・保守までサポートいたします。
更に、CRMをはじめとし、Salesforceを基盤とした各種業務運用まで、お客様ビジネスの成功を、ワンストップでサポートいたします。

お客様のビジネスプロセスを統合的に管理し、かつユーザービリティの高いプラットフォームを継続的・安定的に提供します。

システム基盤の構築運用提供サービス例

• 顧客管理
• ECサイト
• データ
  クレンジング
• システム連携

お客様のビジネス効率を最大化する運用体制を構築し、オーダーメイドの複合的な業務運用を提供します。

顧客視点の業務運用提供サービス例

• キャンペーン事務局
• コンタクトセンター
• データマネジメント
• フルフィルメント

バイオグラフィックデータ、ジオグラフィックデータ、ソーシャルデータ等から目的に応じたデータを抽出・集計し、分析レポートを提供します。

集積されたデータの分析提供サービス例

• セグメン
  テーション
• 抽出
• 集計・分析
• レポーティング

分析結果からの仮説を机上の空論に終わらせない、現実味・実効性の高い施策を立案し、貴社の利益最大化に貢献します。

コンサルティング＆戦略策定提供サービス例

• 販売促進施策
  の立案
• 生産効率の高いマーケティング施策の立案
• 多様な顧客接点の立案
• 最適なコミュニケーションルートの確立

お客様のビジネスプロセスを統合的に管理し、プラットフォームを継続的・安定的に提供 システム基盤の構築・運用

豊富な事例を基に営業支援・マーケティングを実現する「セールスフォース」をプラットフォームに、その実現には必要不可欠な顧客データの作成や品質向上を支える「データクレンジング」、DM配送やヘルプデスクの専門部隊が「業務アウトソーシングサービス」をセットでご提供

セールスフォースに特化した専門部隊が独自で培ったノウハウで、
貴社のビジネス拡大・定着化を支援

お客様のビジネス効率を最大化する運用体制を構築し、テーラーメイドの複合的な業務運用を提供 顧客視点の業務運用

連携サービス

• データエントリーサービス
• コールセンターサービス
• ヘルプデスクサービス
• トータルアウトプットサービス