カード事業BPO総合サービス

カード発行業務から会員管理、各種カードホルダー様向け問合せ対応等、幅広い領域で支援

カード発行業務から会員管理、与信・売上管理、サポート業務まですべてのサービスを提供します。アグレックス内に必要なリソースを構築していますので、最小限の投資で準備が可能です。また、アグレックス内に物理的に独立した区画を作るだけでなく、お客様専用センターの構築やお客様先での専用体制(常駐)の構築も可能です。

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特徴

1
カード発行業務
受付登録、不備解消、申込書イメージ化、審査、在籍確認、カード発行を行います。
2
口座管理業務
口座振替依頼書処理、口座情報管理を行います。
3
与信管理業務
オーソリゼーションを実施します。
4
売上管理業務
ローン、個品売上、カードショッピング、キャッシングなどの利用明細発送を行います。
5
債権管理支援業務
督促書などの各種案内発送を行います。
6
会員情報管理業務
属性変更管理、名寄せを行います。
7
会員サービス業務
カスタマーセンター運営、関連各所ヘルプデスク等、各種業務支援を行います。

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